Le motif est bien respecté, mais en le faisant, je n'arrivais pas à voir la taille réelle sur le tampon fini. La commande est arrivée rapidement, malgré un retard annoncé de 24h par la Poste du à un "renforcement du paquet" : apparemment il n'y avait pas de scotch autour du carton d'envoi... Le motif est juste collé sur un adhésif double-face qui risque d'attraper les poussières et autres saletés, bizarre, je n'avais pas ça sur mes autres tampons.
REPONSE TAMPON24 :
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous venons d'essayer de vous joindre par téléphone.
Je vais essayer de vous répondre point par point :
- Concernant la dimension de votre signature, vous pouvez télécharger un Bon A Tirer en taille réelle avant d'ajouter au panier et aussi dans le panier. C'est un fichier PDF que vous pouvez imprimer en taille réelle afin de visualiser la taille finale de votre personnalisation.
- Concernant le renforcement du paquet, votre commande a été envoyer dans un carton de 16x12x11cm mais il est possible qu'il y ait eu un problème lors de la mécanisation du colis à la poste ou lors de l'envoi chez nous et nous nous en excusons.
- Concernant l'empreinte qui est collée sur l'adhésif double face du tampon, cela est tout à fait normal. Les zones où il n'y a pas de caoutchouc, il y a l'adhésif mais cela ne doit pas prendre la poussière car l'empreinte, lorsque le tampon n'est pas utilisée, est plaquée contre la cassette d'encrage et il n'y a aucun risque que de la poussière se mette à cet endroit.
N'hésitez pas à nous contacter par téléphone à ce sujet.
Merci. Cordialement.
Antoine de tampon24.fr
Rien à redire sur le produit au niveau de la qualité : signature bien lisible, application précise. Le délai d'expédition est très correct, l'emballage irréprochable.
Super pratique quand on a plusieurs chèques à remettre en banque!
La qualité est au rendez-vous et la livraison, malgré le confinement, s'est faire rapidement.
Merci !
++++ Bon produit. Signature parfaite et bon transfert sur le papier. Très efficace!
- Une ergonomie du produit à revoir en conception : la longueur du produit pourrait être réduite au vu de la taille de la signature : près de 4 cm en trop. Un tampon plus ou moins imposant pour une petite signature. Dommage!
Je recommande.
boutique très sérieuse avec des prix raisonnables et une très bonne qualité de service.
Création du tampon sur le site très intuitive, bonne qualité de fabrication et délais d'expédition très courts,
que demander de plus.
Près de 30 mn passés au tel ou le service client m’a recontacté pour bien comprendre ma commande , et pour une commande de 20 euros !! Et au final produit parfait livré dans les délais. !!
Bravo !!!
REPONSE TAMPON24 :
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous venons d'essayer de vous joindre par téléphone.
Je vais essayer de vous répondre point par point :
- Concernant la dimension de votre signature, vous pouvez télécharger un Bon A Tirer en taille réelle avant d'ajouter au panier et aussi dans le panier. C'est un fichier PDF que vous pouvez imprimer en taille réelle afin de visualiser la taille finale de votre personnalisation.
- Concernant le renforcement du paquet, votre commande a été envoyer dans un carton de 16x12x11cm mais il est possible qu'il y ait eu un problème lors de la mécanisation du colis à la poste ou lors de l'envoi chez nous et nous nous en excusons.
- Concernant l'empreinte qui est collée sur l'adhésif double face du tampon, cela est tout à fait normal. Les zones où il n'y a pas de caoutchouc, il y a l'adhésif mais cela ne doit pas prendre la poussière car l'empreinte, lorsque le tampon n'est pas utilisée, est plaquée contre la cassette d'encrage et il n'y a aucun risque que de la poussière se mette à cet endroit.
N'hésitez pas à nous contacter par téléphone à ce sujet.
Merci. Cordialement.
Antoine de tampon24.fr
La qualité est au rendez-vous et la livraison, malgré le confinement, s'est faire rapidement.
Merci !
- Une ergonomie du produit à revoir en conception : la longueur du produit pourrait être réduite au vu de la taille de la signature : près de 4 cm en trop. Un tampon plus ou moins imposant pour une petite signature. Dommage!
Je recommande.
A recommmander
Création du tampon sur le site très intuitive, bonne qualité de fabrication et délais d'expédition très courts,
que demander de plus.
Merci beaucoup ce tampon est parfait
Bravo !!!