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J'ai bien reçu le produit en temps et en heure. C'est un bon point, pas contre j'ai testé immédiatement le tampon et après le 1er essai les 2 ou 3 autres essais etaient insatisfaisant...L'épaisseur des traits que vous utilisez est trop faible a mon avis ce qui fait que le " dessin" est faible...Plutôt déçu en mal. C'est pour faire des étiquettes de pots a confitures et lorsque j’appuie le tampon que ca soit fort ou faible le transfert d'ancre n'a pas un rendu propre
REPONSE TAMPON24 :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Suite à votre avis, nous vous avons contacté par téléphone. Pouvez-vous nous envoyer les photos du tampon bois ainsi que le résultat par email afin d'essayer de comprendre ce qui se passe ? Nous avons regardé votre personnalisation et rien ne semble empêcher un bon résultat (il n'y a pas d'aplat de couleur important). Peut-être une des causes suivantes :
- Papier particulier ?
- Encreur utilisé non adapté ?
Comme il s'agit d'un tampon grand format, pouvez-vous essayer de mettre sous le papier que vous tamponnez une surface plus souple comme un tapis de souris par exemple afin de voir si le résultat vous semble meilleur ?
Nous restons à votre disposition afin de trouver une solution au problème que vous rencontrez.
Bonne journée. Cordialement. L'équipe tampon24.
Merci à Eric qui a été d'une réactivité et flexibilité parfaite. Bien reçu le tampon
avec logo inséré et à un prix très compétitif et dans un super délai!
Entreprise et produit à recommander.
Estelle V Présidente de NOMADINE SAS