Fort déçu pour ma deuxième commande, la première s'était pourtant très bien déroulée, mais là surprise à l'ouverture de l'enveloppe le bas du tampon en plastique transparent est cassé et gène le fonctionnement !!!! Le pire c'est que le tampon a été expédié cassé. J'ai eu beau vérifier, le morceau manquant n'est pas dans l'emballage, donc c'est un article cassé qui m'a été expédié. Bref pas content de cet achat et j’attends a minima le remplacement de ma commande.
REPONSE TAMPON24 :
Bonjour et merci pour votre avis.
En effet, le problème que vous rencontrez n'est pas normal.
Nous allons refabriquer et réexpédier votre commande.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement et encore désolé pour le problème rencontré. Bonne journée. Cordialement.
Travail impeccable, correspondant parfaitement à la demande, délai très court aussi bien en fabrication qu'en livraison. Je recommande vivement ce fabriquant
Excellent service.
Le fichier jpg que j'avais soumis en ligne lors de ma commande n'avait pas une résolution suffisante. Très rapidement (le jour même), Sylvain Huguet de Tanpmon24 m'a envoyé un mail pour m'en avertir, avec quelques conseils . Je lui ai renvoyé par mail un fichier avec une meilleure résolution, il a accusé réception immédiatement en me faisant savoir que c'était ok pour la fabrication. Celle-ci a été exécutée immédiatement et le colis expédié sans tarder. Commandé un lundi, livré par la poste le jeudi malgré les échanges de mails et le confinement. La coque en plastique du produit n'est pas hyper esthétique (coloris noir/argent dans mon cas), mais après tout, c'est juste un petit accessoire de travail, pas une œuvre d'art à exposer. La réalisation de l'empreinte d'encrage est excellente, le dessin du logo est parfaitement respecté, les caractères sont bien lisibles malgré leur petite taille, l'impression est nette et sans bavure. Le produit est vraiment pratique pour emporter avec soi en déplacement.
personne au telephone tres a l ecoute tres sympathique et d une grande politesse. expedition rapide, rien a dire si ce n est tres tres bien. je conseille cette entreprise.
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je recommande ce site pour la gentillesse et le perfectionnisme de ses artisans.
cordialement
Service très rapide, très bonne qualité
Je suis très satisfait, je recommande
Merci Tampon24 pour votre efficacité
merci
Merci
Cordialement
Monsieur Henri PERREY
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